市民来电求助：2020年8月初，其在高新区双月园路与科教路交汇处观澜府小区售楼处购买房屋，已缴纳首付款，售楼处允许使用公积金贷款，未告知有时间限制，2020年8月18日售楼处通知市民签订购房合同，并告知签订合同后15日内达到待放款状态，可使用公积金贷款购房，市民表示其使用家属公积金贷款，其家属为现役军人，无法在15日内达到待放款状态，要求协调售楼处将期限延长为3个月，请予以办理，谢谢。

经与反映人联系，目前用公积金贷款问题已解决，现已到部队进行公积金贷款手续的办理。反映人表示满意。