市民来电求助：2019年7月，其在淘宝网站购买花生油，厂家为高新区社会发展局湖西崖东社区某粮油店，食用后肚子不舒服，且该产品未标注质量等级、联系方式，为不合格产品，市民表示不满，要求该厂给予合理赔偿，请予以办理。

高新区市场监督管理局回复：经我局工作人员落实，该商铺销售的花生油为散装食品，法律规定中未强制标识质量等级，且未标注联系方式的行为对于食品安全不构成影响，不符合食品安全法索赔条例，因此，对于投诉人的诉求，我局不予支持。电话反馈投诉人，投诉人表示理解