市民来电反映：高新区马厂湖镇道沟村，2019年6月镇政府收取其家宅基地国有资产清理清查费用22800元，未给予办理土地使用证，要求落实给予办理土地使用地，请予以调查处理。

高新区马厂湖镇回复：接到此工单镇政府高度重视，已安排镇西墩管理区进行落实，该处属违建且是集体资产，清产核资对其交的费用是对前期强占的集体资源收回，无法办理土地使用证，反映人表示理解。