市民来电反映：高新区罗七路与新华路交汇处天顺家园，该小区垃圾处理不及时，导致气味刺鼻，多次反映至物业未果，要求相关部门落实加强管理。

高新区龙湖办事处回复：现已协调小区物业，要求物业加强小区内卫生的打扫和巡查力度，避免此类投诉。