市民来电反映：2019年6月26日，市民至高新区罗西街道的街道预防接种站开具接种证明，工作人员无故不予开具，其表示不合理，要求落实尽快给予开具，请予以调查处理。

高新区社会事业发展局回复：经落实，市民到罗西街道社区卫生服务中心预防接种门诊开具儿童预防接种证明，工作人员查验其档案不在罗西街道社区卫生服务中心未给开具，因当时接种门诊人员较多，工作人员未给市民做好解释，现市民已在其他地方开具儿童预防接种证明。高新区疾控中心已对该门诊工作人员批评教育，并要求其在对前来办理相关业务的市民做好沟通解释。