市民来电反映：市民已向高新区罗八路与新华路交汇处龙泽国际小区居委缴纳2019年度居民医疗保险，但至今未发放医保卡，要求相关部门落实尽快发放。

高新区社会事业发展局回复：经查系统，当事人反映的未做卡是由于未采集照片，已告知当事人去指定的照相馆采集照片（免费），照片采集完做卡就行。