市民来电求助：高新区科技大道与新华路交汇处龙泽国际小区，该小区物业费1.4元/平方，市民表示小区物业服务较差，收费较高，要求相关部门落实降低物业费。

高新区龙湖办事处回复：根据反映人所反映问题，与小区物业沟通，要求物业提升物业工作人员的服务质量，并于反映人沟通解释情况。物业表示已与反映人沟通，并表示物业会重视所有业主反映的问题，并在权限范围内的将积极整改。