市民来电求助：高新区马厂湖镇皇庄村，市民家属杨德锋患有精神疾病，常年住院，家庭困难，要求镇扶贫办落实给予办理医疗扶贫救助。

高新区马厂湖镇回复：已与反映人沟通并告知，镇级扶贫部门没有办理医疗扶贫救助的权限，已上报至区农业农村局，有区级相关部门进行协调处理。

市民来电求助：高新区马厂湖镇黄泥岗村，其家属刘茂霞患有糖尿病、心肌梗塞等疾病，家庭经济困难，要求落实予以医疗救助。

高新区马厂湖镇回复：根据高新区城乡困难群众医疗救助政策，低收入救助对象和因病致贫的家庭重病患者，个人花费总费用在经过城乡居民基本医疗保险报销、大病保险理赔及其他商业保险理赔后，个人自负在2万元以上的给予救助。因反映人未达到政策标准，暂不能申请医疗救助。反映人如有疑问可到镇民政科进行详细咨询。