市民来电求助：其是高新区双月园路与罗六路交汇九州超市员工，2018年11月左右该超市给予其签订劳动合同，并给予其缴纳职工医疗保险，至今未发放职工医保卡，要求该超市告知到哪里领取职工医保卡，请予以办理。

高新区社会事业发展局回复：经落实，该当事人在高新区做居民卡，已发放到其手中，已告知当事人去银行激活就能正常使用，当事人表示满意。

市民来电求助：其是高新区利宝保险公司的职工，其公司正常给予其缴纳职工医疗保险，但其职工医疗保险卡内无余额，要求相关部门给予落实原因，请予以办理。

高新区社会事业发展局回复：已经为当事人办理了新社保卡，等社保卡制作完成就能正常向其医保卡内打钱，当事人表示满意。