市民来电反映：市民家属属于高新区马厂湖镇解放路与宝山路交汇向北500米路西华泰工美木器厂职工，于2018年4月26日在工作期间发生意外，导致左手中指受伤，但单位一直未给予处理，要求协调单位给予支付工伤赔偿。

高新区社会事业发展局回复：接工单后，于4月1日下午16时许，电话联系当事人并告知需要办理工伤认定相关程序。