2021年，高新区按照相关要求，及时沟通，规范办理，扎实做好提案建议办理工作。现将相关情况总结如下。

一、基本情况

截至2021年11月底，高新区累计收到政协提案、人大建议各1条，分别为《关于西外环路两侧增设排水管网解决区域性洪涝灾害隐患的议案》（市十九届人大六次会议第A20210122号建议）和《关于打通启阳路、化武路、沂河路、湖北路至229省道的建议》（市政协十五届五次会议第405号提案）。2条建议提案均符合高新区实际，已部分或全部采纳，并按流程进行了回复。

二、主要做法

（一）加强领导，确保建议办理工作规范运行。为做好人大代表建议及政协委员提案答复工作，确保按时办结率、代表委员满意率实现双100%，我们积极采取措施，推进办理工作实现制度化、程序化和规范化，把每件人大建议和政协提案作为推动工作、实现高质量发展的重要途径。一是强化责任意识。按照业务类型明确提案建议办理责任部门，区分管领导亲自调度，业务单位安排专人做好调研、落实和回复工作。二是规范办理工作流程。办公室具体负责建议的分办、督办和协调工作，严格按照办理要求和时限，对重点建议、重点提案，责成相关部门立即办理，不能马上办理的要在规定时限内办理完毕，由办公室负责进行跟踪催办。

（二）加强沟通，进一步提高建议办理工作水平。针对建议和提案中提出的具体问题，高新区园区建设办公室、交通分局等承办单位进行认真分析，开展调查研究。针对不同的建议，根据建议和提案的内容和性质，区分轻重缓急，分别采取不同的办理方式，提高办理工作效率和办复质量。为提高办理质量，我们积极与代表联系，认真听取代表建议。

（三）推进落实，推进高新科创大走廊建设。根据建议和提案涉及的有关问题，能够解决的尽快解决、解决起来有一定难度的要创造条件解决、一时难以解决的要向代表代表做好解释说明。在答复代表建议和政协提案的同时，不断细化工作措施，按照建议涉及的问题加大力度，狠抓落实，确保建议和提案办理工作扎实有效开展。

三、下步打算

我们将继续充分吸取代表委员的意见建议，紧紧围绕全市中心工作，以提案建议办理推动工作为契机，着力转变发展方式，提升服务水平，确保代表委员的建议落到实处。