12月21日22时许，接报警人称在马厂湖镇大山前村的交运石化，有一名90岁老人找不到家了。接警后，马厂湖派出所民警寇金生迅速带队出警到达现场。经了解，迷路老人名叫徐某某，今年90岁，家住兰山区某村。其骑着脚蹬三轮车到大山前集市卖花生，回家时却找不到路了。
民警随后与南涑河派出所联系取得兰山区某村村委人员的联系方式，又通过村委人员告知民警老人女儿的电话，后老人女儿李某某将其母亲徐某某安全接回家中，并对马厂湖派出所民警连连道谢。
12月23日晚8时许，治安巡防大队特巡警在辖区内开展常态化巡逻时，发现一名男性青年在路中间逆行。巡逻人员考虑到该路段车流量大、极其危险，遂立即下车，将该男子引导至安全区域。
经了解后得知，该男子可能患有语言障碍，无法与他人正常沟通。特巡警队员便将其带至分局，并报告值班领导，采取相关措施。经过一个多小时各方的努力寻找，终于联系上该男子的父母。其父母对特巡警队员表达了感谢后将该男子接回。
2024年12月23日晚十点左右，市民侯先生于高新区某医院就诊后仍感觉身体不适。在市民侯先生欲前往罗庄区某医院就诊时，分局三名警察驾驶车辆鲁Q0099警经过该处，市民侯先生遂寻求分局工作人员帮助。分局工作人员立即帮助市民侯先生带路，将其快速送达罗庄区某医院。
市民侯先生通过12345市民服务热线对分局三名警察的帮助表示衷心的感谢。
