7月13日，高新区召开基本公共服务群众满意度工作推进会议，中心城区管理办公室、各镇街，满意度各领域部门（单位）分管负责同志、联络员参加会议。

会上，传达了全市提升群众满意度第四次调度会会议精神，通报了“我为群众办实事”大走访活动收集的群众反馈意见情况分析，相关部门（单位）分别围绕提升群众满意度工作第一轮调查摸底情况中存在的主要问题和近期工作开展情况，共同探讨下一步工作措施和思路。

会议指出，各部门、镇街前期围绕提升群众满意度开展的工作扎实有效，但在满意度工作开展的针对性、宣传引导、共性问题的研判解决、部门镇街联动等方面还需要进一步加强。

会议要求，要加大问题排查化解。将“12345·临沂首发”热线诉求办理作为提升群众满意度的重要抓手，继续开展“我为群众办实事”大走访活动，排查化解群众反映的问题诉求，解决群众所思所盼。要强化宣传引导。结合“创满意高新 向群众报告”活动和“提升群众满意度 高新区在行动”专栏，大力宣传惠民政策和提升群众满意度工作成效，提高群众的知晓率和认可度。要继续开展“七个一”主题活动。开展一次村居环境集中大改善、文化惠民集中大服务、乡间生产路集中大修缮、村居健身器材集中大更新、特殊困难群众集中大走访、医疗环境集中大提升、历史遗留问题集中大化解“七个一”活动，兜牢民生底线。