2月8日下午，临沂市行政审批服务局党组成员、副局长陈诚带领市县四级政务服务体系建设专班成员一行7人到罗西行政审批服务中心观摩调研，重点围绕“十个统一”工作任务现场指导。区党工委委员、罗西街道党工委书记赵景贵，高新区行政审批服务局局长张成玉，高新区行政审批服务局罗西行政审批服务中心主任陈晓丽，街道副科级干部赵智敏等陪同。

观摩组一行实地参观了罗西行政审批服务中心各项设施设备和各功能分区，仔细询问服务窗口工作人员的日常工作，并听取相关工作情况汇报。观摩组对罗西行政审批服务中心“十个统一”工作落实以及服务中心内无柜台服务、自助服务区的设置等各项便民利民措施给予高度评价，并对中心的“三化”建设提出了指导性的意见和建议。

陈诚在观摩过程中强调，基层审批服务中心要深入贯彻落实省、市“一窗受理、一次办好”改革指示精神，着力提升“三化三服务”建设水平；要始终坚持全心全意为群众服务的宗旨，把群众满意度作为便民服务工作的唯一评价标准；要增强服务本领，改进工作作风，狠抓工作落实，切实为群众就近办事提供便民、规范、贴心、高效的政务服务。

下一步，罗西行政审批服务中心将以此次观摩调研活动为契机，按照“十个统一”工作要求，继续优化基层政务服务体系，打造优质政务环境，以标准化、规范化、便利化的政务服务，持续推进街道、村居（社区）政务服务规范化建设，推动更多政务服务事项实现“一窗综合受理”“自助办”“就近办”，让老百姓可以实实在在地感受到出门即享的便民服务，提升企业、群众的获得感、体验感和满意度。