为全面提升事故处理人员执法办案质量，让群众在每一起案件办理中感受到公平正义，高新区大队事故中队通过采取“加强组织领导，强化内外监督，健全规章制度”三项措施，打基础、强监督、重机制，执法办案质量得到极大提升。

一是充实人员装备，不断夯实执法办案基础。从领导、装备等方面，切实向事故处理倾斜，增强事故处理队伍的实力、活力和战斗力。从事故快处、现场勘察、远程调解和询问等设备上加大投资，作到科技强警，增加科技含量，配齐事故处理机构事故现场勘查、安全防护和施救设备，为事故处理工作奠定坚实的基础。在查缉交通肇事逃逸案和重大疑难案件上，领导要亲自挂帅，制定侦破计划，以确保对肇事逃逸者的打击力度，还社会一个公平，给社会一个安宁。严把进人关，从勤务中队挑选精干力量进行事故处理轮训，不断提高民警执法理念和业务素质，造就一支懂法律，精业务，高素质的事故处理队伍。

二是加强内外监督，切实增强执法办案透明度。适当扩大事故处理中队值班人员范围，业务分管领导定期跟班作业，指定专人进行事故处理回访，加大对事故处理执法质量的指导监督力度。同时，制定事故处理回访单，就接警处警及服务态度、纪律作风等征求群众意见，主动接受群众监督。充分发挥外部监督作用，挖掘社会各方面的监督功能，建立多渠道的监督途径，加强与司法机关、新闻媒体等社会各方面的沟通，对各方面反映的问题，要本着有则改之、无则加勉的态度，虚心接受监督，认真落实整改，完善执法工作，使交通事故处理的各个环节都处于人民群众的监督之下，以外部力量进一步推动交通事故处理执法质量的提高。

三是健全规章制度，全面提高执法办案水平。为进一步规范交通事故处理工作，提高工作效率，明确工作职责，保证事故处理工作持续、高效的运行，建立事故每日分类分析机制。每日召开事故早例会，值班民警对值班带回的事故进行分类分析，梳理涉及交通运输的安全生产事故，研究案件下一步的处理方法；对逃逸事故制定侦破方向，督促及时破案；对醉驾事故检查获取的证据材料和法律文书，及时进行刑事案件的受案、立案。明确“主办负责、协办配合”事故调查机制。指定两名民警互为主办民警和协办民警，主办民警在第一次接待当事人及家属时，应当向当事人介绍主办民警和协办民警，确保当事人知道该事故为两名民警共同办理；建立“多级认定，领导审批”责任认定机制。成立认定事故责任的专家小组，对一般案件采取两级认定；对死亡、疑难复杂案件采取三级认定，进行集体研究认定事故责任；建立“限期上交、三级保管”归档机制。一般程序交通事故责任认定后，限期将档案移交档案室；不符合案卷标准的限期修改完善后再移交。上交的纸质案卷文书一案一档，定期比对已下事故认定的一般程序案件上交案卷情况，督促民警及时交卷，防止案卷丢失。