为畅通群众反映环保问题举报渠道，完善诉求反馈机制，大气污染防治工作办公室积极开展设置环保群众有奖举报电话信箱工作，向马厂湖镇、罗西街道通知设置环保有奖举报电话、信箱的必要性和有关要求，各镇街立即行动，按要求落实有奖举报各项措施要求，进一步解决好群众身边的生态环境问题。

马厂湖镇、罗西街道设立有奖举报电话、电子举报邮箱，并在镇街各村居、社区显眼位置设置环保问题举报箱，随时接受群众监督举报。马厂湖镇印发有奖举报信在各村公开栏、厂房院落门口、工业园区门口等显要位置进行张贴，罗西街道在街道公众号内推送环保公开举报信，宣传引导广大群众积极参与，对举报线索经查实的给与适当奖励。每周一由各村环保网格员负责收集并上报镇街环保科，环保科接到举报信、举报电话后立即落实处理，及时回电答复。

下一步，大气办将持续做好对环保有奖举报电话、信箱的运行情况及使用效果的监督检查，通过电视、广播、微信、微博等加大对有奖举报的宣传力度，严厉打击环境违法行为，发动群众共同支持参与环保事业，进一步推动全区绿色高质量发展。