高新区税务局以纳税人需求和期盼为标准,优化办税流程,创新管理服务,全面推进“便民办税春风行动”,致力推进办税便利化,着力营造良好营商环境,力促地方经济社会稳中向好发展。

一是落实好各项税收优惠政策。定期对导税咨询团队进行培训，为符合优惠条件的纳税人进行宣传辅导，确保应知尽知、应享尽享。同时提高电子税务局审核人员的审核效率，对符合条件的纳税人提出的申请进行及时核准，确保应享快享。

二是巩固办税服务团队。加强对办税服务厅外聘人员的绩效管理，增强工作人员对办税服务厅岗位的认可度，减缓窗口人员流失速度，使工作能力强、工作态度积极、业务水平高的工作人员愿意长期留在纳税服务岗位上。

三是优化办税服务厅办税环境。增设互联网办税设备2台，为纳税人提供更好、更优质的办税体验。对自助办税设备布局进行调整，通过对前期自助设备使用情况进行总结分析，合理增减办税设备，提高自助设备的使用效率。

四是组建志愿者团队。发动第三方涉税机构和代理记账公司选派专业人员入驻办税服务厅，加入到志愿者团队。一方面增强办税服务力量，另一方面可以加强对第三方涉税机构的管理。