为进一步规范窗口工作人员的行政行为，树立文明、热情、高效的窗口服务形象，近日，政务服务中心组织全体窗口人员开展了政务礼仪培训活动。
    本次培训重点从礼仪概述、修饰礼仪、办公礼仪、接待礼仪等四个方面展开，对政务活动中各种场合的礼仪要求和注意事项进行了全面系统的阐述。培训采取现场互动、答疑解惑、列举事例等形式，并现场对政务活动中普遍存在的问题进行了纠正，寓教于乐，形象生动。
    此次培训，使窗口工作人员认识到政务服务礼仪的关键在于“尊重、沟通、规范、互动”，并一致表示在今后的窗口服务工作中，将更加注重细节、注重仪表、注重举止，努力做到形象良好、行为规范、服务优质，树立良好的窗口形象和个人形象，切实为前来办事的企业和群众提供优质高效的服务。(张印峰 陈晓)