为给广大考生营造一个文明和谐、安全畅通、舒心安静的考试环境，近日，高新区城管局多措并举开展中、高考期间各项服务保障工作。

一是广泛宣传，提前部署。着手向学校及各考点周边施工单位、城区各主要广场上休闲、娱乐的市民进行沟通，提前宣传噪音整治的有关规定，做到告知在先，处罚在后，减少噪声污染的发生率，确保广大中高考学生有一个良好的学习休息环境，保障社区与学校周边的市容环境与秩序。

二是全面排查，严密防控。切实加大对各考点及考生住宿点周边的巡查力度，对可能影响中、高考的城区店铺商家设置的广播喇叭等音响设施进行有效管控，针对各类噪音扰民行为进行监管和规劝。

三是畅通渠道，及时反馈。严格规范工作流程，通过向社会公布投诉受理电话等多种途径，引导群众进行监督，严格做到“有诉必理、有案必查、有责必究”。（张志宽 郑继勇）  ‍‍